Que pouvez-vous apporter à notre entreprise?

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Question classique en entretien de recrutement, qui a pour vocation de laisser le candidat s’exprimer sur la valeur ajoutée qu’il peut apporter à l’entreprise. Il s’agit ici de « se vendre » au recruteur, de lui montrer ses atouts par rapport à d’autres candidats

Se démarquer des autres candidats
Démarquez-vous des autres candidats !

Enjeux de la question

Cette question pousse à faire preuve de proactivité vis-à-vis de l’entreprise, et non à attendre que l’entreprise propose quelque chose. Il n’est pas toujours facile d’y répondre car, même avec pas ou peu expérience, il faut se mettre dans un état d’esprit professionnel. L’entreprise est source de profit et qu’elle s’inscrit dans un univers économique concurrentiel, ce qui lui donne finalement peu de temps à consacrer à l’apprentissage des nouveaux recrutés.

Principes de réponse

Pour bien répondre à la question, il faut penser au poste à pourvoir et tenter plutôt de répondre à la question suivante : « une fois en place, quels sont mes atouts qui feront que l’entreprise sera satisfaite de m’avoir recruté(e) ? ». Le candidat doit fonctionner comme un prestataire de services face à son client, l’entreprise, et lui montrer que le gain (=Valeur ajoutée) est plus important que la dépense (=salaire)

Conseils

Pour bien construire votre argumentation : citez une compétence ou une qualité, et illustrez avec une expérience professionnelle, personnelle ou des études. N’oubliez pas de sourire de vous montrer confiant quand vous communiquez sur vos atouts !

A éviter

La non-réponse n’est pas une option !

Il faut éviter de répondre « je viens pour apprendre », même en tant que jeune diplômé à la recherche d’un premier emploi, ou en tant qu’étudiant à la recherche d’un stage.

Exemples de réponses

Voici quelques exemples de réponses à la question « Que pouvez-vous apportez à notre entreprise?

Tout d’abord, je suis capable de gérer les appels téléphoniques et d’accueillir les visiteurs. Par exemple, quand j’ai travaillé comme aide comptable pour la société XXX, je m’occupais de la réception des appels, des renseignements, des transferts de lignes. J’étais également responsable de l’accueil physique des clients et prospects. En plus, j’ai suivi une formation qualifiante d’agent commercial dans laquelle j’ai appris les techniques d’écoute active et de questionnement.

Je peux m’occuper de la saisie informatique (documents, feuille Excel de présence, …) : Par exemple, quand j’ai travaillé pour cette société j’utilisais les logiciels Excel et OSCAR (Logiciel de comptabilité) pour enregistrer les écritures comptables et faire les factures. Je faisais environ 50 factures par jour !

Je maîtrise bien l’informatique et la bureautique. J’ai suivi une formation approfondie en bureautique sur Office 2007 et je maîtrise parfaitement Word, Excel et PowerPoint. Je connais aussi un peu Access : )

Je suis diplômée en comptabilité, et donc je suis capable d’enregistrer les écritures comptables, rédiger les factures, gérer les déclarations comptables. D’ailleurs, j’ai pu mettre à profit cette compétence lors de mes différentes expériences professionnelles ! : )

Je suis capable de gérer un portefeuille clients BtoB. Quand je travaillais au sein de la société XXX, je m’occupais d’un portefeuille client de XXX entreprises, et générais un CA mensuel de XXX € environ

Je peux gérer les courriers entrants et sortants de l’entreprise. Durant mon stage au sein de la société XXX on m’a confié la réception et le dispatch des courriers auprès des membres de l’équipe. Je m’occupais aussi de la rédaction des courriers du directeur.

Je suis capable de faire toute la facturation. Au sein de la société XXX j’avais pour responsabilité d’établir les factures de tous les clients / j’avais pour responsabilité l’établissement des factures

Je suis très rigoureux pour le suivi de clientèle (validation des commandes, suivi de livraison et de facturation, recouvrement de créances, …), ce qui fait que l’activité commerciale est très fluide sur mon périmètre.

Je suis fort pour prospecter et conquérir de nouveaux clients. Par exemple, quand je travaillais chez XXX, j’ai réussi à créer une relation de confiance avec la direction informatique du Groupe YYY, ce qui m’a permis de générer XXX € de CA la dernière année durant laquelle je travaillais dans cette entreprise.

J’ai un bon sens des responsabilités et je suis rigoureux ; grâce à cela je peux gérer une caisse sur un point de vente. Par exemple, l’été dernier je me suis occupée de la gestion d’un cybercafé à Rabat et parmi mes responsabilités il y avait les encaissements des clients.

Je suis capable de concevoir des supports de communication comme les cartes de visites et les flyers. J’ai effectué des études en infographie et lors de mes stages j’ai pu mettre en application mes connaissances. D’ailleurs, si vous allez sur mon blog vous pourrez voir les travaux que j’ai réalisés !

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